¿Los auriculares no funcionan? 22 maneras de arreglarlos

¿Los auriculares no funcionan? 22 maneras de arreglarlos

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Los auriculares vienen en una variedad de estilos que van desde los tradicionales auriculares con cable hasta los más caros dispositivos inalámbricos Bluetooth.

Las características van desde la funcionalidad básica hasta la cancelación avanzada de ruido y la integración de asistentes digitales.

Sin embargo, independientemente del tipo de auriculares que posea, hay ocasiones en las que algunos auriculares dejan de funcionar.

Hay muchas soluciones fáciles de probar que harán que tus auriculares vuelvan a funcionar.

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Los problemas técnicos de los auriculares son tan variados como el número de modelos disponibles.

A veces, un cable de auriculares dañado o problemas de conectividad Bluetooth hacen que la clavija de los auriculares no funcione.

Los auriculares con cancelación de ruido, como los auriculares inalámbricos Bose QuietComfort 35 II y los auriculares de superficie de Microsoft, a veces tienen dificultades para sincronizar el audio y el vídeo.

A menudo, es frustrante activar o desactivar la función de cancelación de ruido como se pretende.

Aún así, hay muchas razones simples por las que los auriculares no funcionan que abarcan todos los tipos de auriculares.

Cómo arreglar los auriculares que no funcionan

Hay una variedad de problemas técnicos que los auriculares pueden experimentar, y las soluciones varían dependiendo de la causa.

Para averiguar por qué no funcionan los auriculares, primero realice esta serie de comprobaciones y luego pruebe los consejos sugeridos para arreglar los auriculares rotos.

1. Enciende los auriculares. Muchos auriculares y audífonos tienen una batería incorporada y no funcionarán si conecta estos dispositivos a un auricular o a una toma de audio sin encenderlos. 

2. Apaga y vuelve a encender los auriculares. Este clásico consejo técnico funciona con ordenadores con fallos, y también puede funcionar con auriculares que no funcionan.

Si los auriculares no funcionan como se supone que deben, apáguelos y vuelva a encenderlos después de conectarlos, y luego vea si esto resuelve el problema.

3. Carga los auriculares. Algunos auriculares, especialmente los que tienen características mejoradas como la cancelación de ruido y las luces LED incorporadas, dependen de una fuente de alimentación externa o de una batería.

Si no ha utilizado los auriculares durante un tiempo, es posible que la batería se haya agotado y necesite recargarse. 

4. Comprueba los requisitos de alimentación del USB. Algunos auriculares pueden conectarse a un dispositivo a través de USB.

Sin embargo, si esa conexión USB es necesaria para alimentar los auriculares además de recibir audio, su rendimiento puede verse afectado cuando se conecta a un ordenador portátil desenchufado o a un dispositivo de baja potencia. 

5. Compruebe la compatibilidad del USB. Aunque algunos auriculares pueden conectarse a una fuente de audio a través de USB, no todos los dispositivos son compatibles con los auriculares USB.

La mayoría de los ordenadores deberían poder conectarse a un auricular USB, pero algunas consolas de juegos, como la Xbox One, no funcionan con auriculares USB.

Si un dispositivo no es compatible con los auriculares USB, no hay mucho que puedas hacer. Tal vez quieras cambiarlos por unos auriculares que utilicen Bluetooth o un conector de audio tradicional.

6. Activa el Bluetooth en los auriculares. Si utilizas un juego de auriculares inalámbricos, es posible que tengas que activar el interruptor de Bluetooth para que se conecte a los dispositivos emparejados. 

7. Sube el volumen. Si no puede oír nada con los auriculares, puede ser que accidentalmente haya bajado el volumen o silenciado los auriculares.

Primero, sube el volumen con los botones de volumen incorporados en los auriculares (si tienen estos botones).

A continuación, comprueba el volumen de tu dispositivo emparejado.

8. Emparejar con éxito los auriculares Bluetooth con el dispositivo. Los nuevos auriculares no envían audio a los dispositivos directamente desde la caja.

En primer lugar, debes emparejar los auriculares con tu smartphone, PC u otra fuente. 

9. Vuelve a emparejar los auriculares con el teléfono o el ordenador. Quítese los auriculares y vuelva a emparejarlos con el teléfono o la computadora.

A veces, volver a colocar los auriculares en el dispositivo después de quitárselos puede solucionar problemas de conectividad. 

10. Desconecte los dispositivos no utilizados de los auriculares. Una forma de prevenir conflictos es desparejar todo lo que no estés usando.

Normalmente puede hacerlo dentro de la aplicación de auriculares asociada, como la aplicación Bose Connect para auriculares y audífonos Bose, o utilizar los pasos anteriores en un PC o Mac. 

11. Comprueba la salida de audio. Aunque hayas conectado correctamente los auriculares, el dispositivo podría estar enviando el audio a otro lugar, por ejemplo, a un altavoz Bluetooth o a un Apple TV. 

12. Retire la conexión de cable. Una conexión por cable a menudo puede anular una conexión Bluetooth.

Si carga los auriculares con el ordenador o el portátil, esto puede impedir que el audio se transmita de forma inalámbrica desde el smartphone o el tablet. 

13. Comprueba si hay daños doblando el cable. Una causa común de problemas con los auriculares es un cable de audio dañado.

Para comprobar si el cable está dañado, póngase los auriculares, reproduzca el audio de su fuente preferida y doble suavemente el cable a intervalos de dos centímetros de un extremo a otro.

Si oyes brevemente la estática o la fuente de audio que pasa, entonces el cable se ha dañado en ese punto y debe ser reemplazado.

14. Pruebe una aplicación diferente. Si estás escuchando el audio de una aplicación específica pero no escuchas ningún sonido, la aplicación puede ser el problema.

Abandonar la aplicación y volver a abrirla también puede solucionar cualquier error que hayas experimentado. 

15. Revisa el conector de audio. El conector de auriculares de su portátil, tableta o smartphone puede estar roto.

Para ver si tiene un conector de audio roto, pruebe varios trucos, como limpiar el conector de audio o usar diferentes auriculares o audífonos. 

16. Comprueba los auriculares de otro dispositivo. Si es posible, utilice los auriculares con una fuente de audio diferente para ver si los auriculares funcionan. 

17. Pruebe otros auriculares o audífonos en el mismo dispositivo mientras ejecuta la misma aplicación. De manera similar a los consejos anteriores, al hacer esto se puede señalar dónde está el problema.

Si te encuentras con el mismo problema, puede ser con la aplicación o el dispositivo al que te conectas y no con los auriculares. 

18. Actualiza el firmware del auricular. Muchos auriculares modernos requieren actualizaciones de firmware para corregir errores y funcionar correctamente.

A menudo, puedes descargar e instalar estas actualizaciones de forma inalámbrica mediante la aplicación oficial para smartphones.

Muchas marcas también proporcionan archivos de actualización en su sitio web oficial que puedes descargar y transferir mediante un cable USB. 

19. Actualice el sistema operativo del ordenador o del dispositivo. La instalación de la última actualización del sistema operativo en el dispositivo puede mejorar la compatibilidad con una amplia gama de accesorios, incluidos los auriculares. 

20. Reinicie el ordenador, el smartphone o el tablet. Un reinicio puede arreglar una serie de problemas técnicos, incluyendo aquellos asociados con el mal funcionamiento de los auriculares. 

21. Deshabilita el Bluetooth en los dispositivos no utilizados. Si ha emparejado sus auriculares Bluetooth con varios dispositivos, es posible que los auriculares se conecten a uno de estos otros dispositivos en lugar del que usted desea.

Para solucionarlo, desactiva la función Bluetooth en todos los demás dispositivos hasta que los auriculares se conecten al dispositivo que prefieras. 

22. Busca las actualizaciones de los controladores. Actualizar los controladores es un gran paso para la resolución de problemas cuando cualquier dispositivo tiene algún tipo de problema o genera un error. 

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Angel Matos

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