Cómo actualizar los controladores en Windows

Cómo actualizar los controladores en Windows

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Es posible que necesite actualizar los controladores de Windows cuando una nueva pieza de hardware que haya instalado no funcione automáticamente o tal vez después de actualizar a una nueva versión de Windows.

La actualización de los controladores también es un gran paso para la solución de problemas cuando el dispositivo tiene algún tipo de problema o genera un error, como un código de error del Administrador de dispositivos.

Una actualización de los controladores tampoco es siempre una tarea de corrección.

Un controlador actualizado puede habilitar nuevas funciones para el hardware, algo que vemos regularmente en las tarjetas de vídeo y de sonido más populares.

Por lo general, la actualización de un controlador en Windows tarda alrededor de 15 minutos, incluso menos tiempo si el controlador es autoinstalable o si lo obtiene a través de Windows Update (más información sobre todo esto a continuación).

Cómo actualizar los controladores en Windows

1. Localizar, descargar y extraer los últimos drivers para el hardware. Siempre debe consultar primero al fabricante del hardware cuando busque un controlador actualizado. Cuando se descargue directamente del fabricante de hardware, sabrá que el controlador es válido y el más reciente para el hardware.

Nota: Si no hay controladores disponibles del fabricante de hardware, compruebe Windows Update o incluso el disco que se suministró con el equipo o la pieza de hardware, si recibió uno.

También hay otras opciones de descarga de controladores si esas ideas no funcionan.

 

Importante: Muchos controladores están integrados con software que los instala automáticamente, por lo que las siguientes instrucciones son innecesarias.

Si no hay ninguna indicación de ello en la página de descarga de controladores, una buena apuesta de que tendrá que instalar manualmente un controlador es si viene en formato ZIP.

Los drivers obtenidos a través de Windows Update se instalan automáticamente.

2. Abra el Administrador de Dispositivos. Hay varias maneras de llegar al Administrador de dispositivos en Windows, pero hacerlo desde el Panel de control (el método descrito en el enlace) es bastante simple.

Cómo actualizar los controladores en Windows 2

Consejo: El Administrador de dispositivos es uno de los atajos del Menú de usuario avanzado en Windows 10 y Windows 8.

Sólo tienes que pulsar WIN+X para abrir esa práctica herramienta.

3. Con el Administrador de dispositivos abierto, seleccione el icono > o [+] (según su versión de Windows) para abrir la categoría que crea que contiene el dispositivo para el que desea actualizar los controladores.

Cómo actualizar los controladores en Windows 4

Consejo: Si no encuentras el dispositivo que buscas, abre otras categorías hasta que lo encuentres. Windows no siempre categoriza el hardware de la forma en que usted pensaría sobre un dispositivo y lo que hace.

4. Una vez que haya encontrado el dispositivo para el que está actualizando los controladores, el siguiente paso depende de su versión de Windows:

  • Windows 10 y 8: Haga clic con el botón secundario o mantenga presionado el nombre o el icono del hardware y elija Actualizar controlador (W10) o Actualizar software de controlador (W8).
  • Windows 7 y Vista: Haga clic con el botón secundario en el nombre o el icono del hardware, seleccione Propiedades, luego la ficha Controlador y, por último, el botón Actualizar unidad.

Se iniciará el asistente de actualización de controladores o de actualización de software de controladores, que recorreremos por completo para finalizar la actualización de los controladores de este equipo de hardware.

actualizar los controladores en Windows
  • Sólo Windows XP: Haga clic con el botón derecho del ratón en el elemento de hardware, elija Propiedades, la pestaña Controlador y luego el botón Actualizar unidad. En el Asistente para la actualización de hardware, seleccione No, no esta vez a la pregunta de Windows Update, seguido de Siguiente >. En la pantalla de opciones de búsqueda e instalación, elija No buscaré. Elegiré la opción de controlador a instalar, de nuevo seguido de Siguiente >. Salte al paso 7 que aparece a continuación.

5. A la pregunta ¿Cómo desea buscar los controladores? o, en algunas versiones de Windows, ¿Cómo desea buscar el software de controlador?, elija Examinar el equipo en busca de software de controlador.

Cómo actualizar los controladores en Windows 7

6. En la siguiente ventana, seleccione Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora (Windows 10) o Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora, ubicada cerca de la parte inferior de la ventana.

Cómo actualizar los controladores en Windows 9

7. Selecciona Usar disco, situado en la parte inferior derecha, bajo el cuadro de texto.

8. En la ventana Instalar desde el disco que aparece, seleccione Examinar en la esquina inferior derecha de la ventana.

Cómo actualizar los controladores en Windows 11

9. En la ventana Localizar archivo que ve ahora, diríjase a la carpeta que creó como parte de la descarga y extracción del controlador en el paso 1.

Consejo: Puede haber varias carpetas anidadas dentro de la carpeta que extrajo.

Lo ideal sería que hubiera una etiquetada con su versión de Windows (como Windows 10, o Windows 7, etc.) pero si no es así, intente hacer una suposición fundamentada basada en para qué está actualizando los controladores, en cuanto a qué carpeta podría contener los archivos de los controladores.

10. Seleccione cualquier archivo INF en la lista de archivos y luego elija Abrir.

Los archivos INF son los únicos archivos que el Administrador de dispositivos acepta para la información de configuración del controlador y también son los únicos tipos de archivos que se mostrarán.

  • ¿Busca varios archivos INF en una carpeta? No se preocupe por esto. El asistente para la actualización del controlador carga automáticamente la información de todos los archivos INF de la carpeta en la que se encuentra, por lo que no importa cuál elija.
  • ¿Encontrar muchas carpetas con archivos INF? Pruebe con un archivo INF de cada carpeta hasta que encuentre la correcta.
  • ¿No encontraste un archivo INF en la carpeta que elegiste? Busca en otras carpetas, si es que hay alguna, hasta que encuentres una con un archivo INF.
  • ¿No encontraste ningún archivo INF? Si no ha encontrado un archivo INF en ninguna de las carpetas incluidas en la descarga del controlador extraído, es posible que la descarga esté corrupta. Intente descargar y extraer el paquete de controladores de nuevo.

11. Vuelva a elegir Aceptar en la ventana Instalar desde el disco.

12. Seleccione el hardware recién agregado en el cuadro de texto y luego presione Siguiente.

Nota: Si recibes una advertencia después de pulsar “Next”, ver el paso 13 más abajo. Si no ves un error u otro mensaje, pasa al paso 14.

13. Hay una serie de advertencias comunes y otros mensajes que podría recibir en este punto del proceso de actualización del controlador, varios de los cuales están parafraseados y se enumeran aquí junto con consejos sobre qué hacer:

  • Windows no puede verificar que el controlador es compatible: Si está seguro de que este controlador es el correcto, seleccione Sí para continuar con la instalación. Seleccione No si cree que puede tener el controlador para el modelo equivocado o algo así, en cuyo caso debería buscar otros archivos INF o tal vez una descarga de controlador totalmente diferente. La comprobación de la casilla Mostrar hardware compatible, si está disponible, ubicada en la ventana del paso 12, puede ayudar a evitar esto.
  • Windows no puede verificar el editor de este software de controlador: Elija Sí para continuar instalando este controlador sólo si lo recibió directamente del fabricante o de su disco de instalación. Elija No si descargó el controlador en otro lugar y no agotó la búsqueda de uno proporcionado por el fabricante.
  • Este controlador no ha sido firmado: Al igual que el problema de verificación del fabricante anterior, elija Sí sólo cuando esté seguro de la fuente del controlador.
  • Windows requiere un controlador firmado digitalmente: En las versiones de 64 bits de Windows, ni siquiera verá los dos mensajes anteriores porque Windows no le permitirá instalar un controlador que tenga un problema de firma digital. Si ve este mensaje, finalice el proceso de actualización del controlador y busque el controlador correcto en el sitio web del fabricante de hardware.

14. Mientras se encuentre en la pantalla Instalación del software del controlador, que debería durar sólo unos pocos segundos, Windows usará las instrucciones incluidas en el archivo INF del paso 10 para instalar los controladores actualizados para el hardware.

Nota: Dependiendo de los controladores que instale, es posible que se le pida que introduzca información adicional o que tome ciertas decisiones durante este proceso, pero esto no es muy común.

15. Una vez completado el proceso de actualización del controlador, debería ver que Windows ha actualizado con éxito la ventana del software del controlador.

Seleccione Cerrar. Ahora también puede cerrar el Administrador de dispositivos.

16. Reinicie la computadora, aunque no se le pida que lo haga.

Windows no siempre obliga a reiniciar después de actualizar un controlador, pero es una buena idea.

Las actualizaciones de controladores implican cambios en el Registro de Windows y en otras partes importantes de Windows, por lo que reiniciar es una buena forma de asegurarse de que esta actualización no ha afectado negativamente a alguna otra parte de Windows.

Si descubre que la actualización del controlador causó algún tipo de problema, simplemente retroceda el controlador a la versión anterior e intente actualizarlo de nuevo.

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Jose Morales

Jose Morales